“小社區(qū)也是‘大世界’,做好社區(qū)應(yīng)急工作,既要善解‘難題’,也要‘自討苦吃’?!蔽錆h市洪山區(qū)馬湖社區(qū)黨委書(shū)記兼社區(qū)應(yīng)急服務(wù)站站長(zhǎng)黃厚娟10月25日接受《湖北應(yīng)急管理》記者采訪時(shí)如是說(shuō)。
寶劍鋒從“基層”出,好口碑自“群眾”來(lái)。這位曾身臨火場(chǎng)一線,指揮群眾先期疏散的社區(qū)“大管家”,給洪山區(qū)應(yīng)急管理局指揮中心主任周晶留下了深刻印象。
“小到清理掉下的樹(shù)枝,大到緊急的消防先期處置,我們應(yīng)急站時(shí)刻準(zhǔn)備著?!秉S厚娟說(shuō)。全天候備勤,全方位“應(yīng)急”。這就是武漢1496個(gè)社區(qū)應(yīng)急服務(wù)站的真實(shí)寫(xiě)照。
▲黃厚娟(左)檢查電表運(yùn)作情況。(社區(qū)供圖)
“應(yīng)急,就是應(yīng)百姓之所急”
馬湖社區(qū)是典型的城中村改造社區(qū),人口流動(dòng)性大,安全隱患多。
“社區(qū)租戶(hù)、外來(lái)人口多,還有許多爹爹婆婆以前都是村里的村民,安全意識(shí)不是特別強(qiáng),在安全方面需要我們既做實(shí)又做細(xì)?!秉S厚娟說(shuō)。
在洪山區(qū)應(yīng)急管理局和洪山街道的支持下,黃厚娟于2021年在社區(qū)組建起一支10余人的應(yīng)急隊(duì)伍,輻射范圍包括社區(qū)及周邊的城中村、城市小區(qū),以及企業(yè)和商業(yè)中心等。
“我們應(yīng)急站的電話和我的手機(jī)都不會(huì)無(wú)故‘曠工’,只要社區(qū)居民需要,我們?nèi)ψ龅诫S叫隨到。”黃厚娟說(shuō)。
就在今年6月,社區(qū)新村小區(qū)一租戶(hù)家里的洗衣機(jī)發(fā)生了自燃。租戶(hù)的鄰居發(fā)現(xiàn)該租戶(hù)家窗口有冒煙現(xiàn)象,立即撥打119火警電話,并向社區(qū)應(yīng)急服務(wù)站報(bào)告。
“好在發(fā)現(xiàn)及時(shí),沒(méi)有釀成大的火災(zāi),我們?cè)谙狸?duì)伍趕到現(xiàn)場(chǎng)之前就已經(jīng)撲滅了這起火情?!秉S厚娟說(shuō)。
▲某小區(qū)住戶(hù)家中失火,黃厚娟爬上17樓組織疏散群眾。(社區(qū)供圖)
社區(qū)居民遇到事情,第一個(gè)想到的是黃厚娟和她的應(yīng)急隊(duì)伍。社區(qū)居民們?cè)诼飞嫌龅揭粔K松動(dòng)的瓷磚或是看到“漸成氣候”的馬蜂窩,都會(huì)第一時(shí)間向社區(qū)應(yīng)急服務(wù)站報(bào)告。
10月25日,記者采訪當(dāng)天,社區(qū)就有一居民意外把自己鎖在家門(mén)外了,該居民立即向社區(qū)應(yīng)急站求助。接到求助信息后,黃厚娟迅速組織隊(duì)員,通過(guò)梯子從二樓窗戶(hù)進(jìn)入該居民家中把門(mén)打開(kāi)。
黃厚娟向記者說(shuō):“我們組建應(yīng)急隊(duì)伍,就是要‘應(yīng)百姓之所急’?!?/p>
▲武漢市江岸區(qū)應(yīng)急管理局舉辦社區(qū)應(yīng)急服務(wù)站試點(diǎn)觀摩活動(dòng)。各街道相關(guān)人員學(xué)習(xí)了解二七街道聯(lián)合社區(qū)應(yīng)急服務(wù)站各功能分區(qū)及優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。(圖片來(lái)源/大江金岸)
武漢市江岸區(qū)二七街道聯(lián)合社區(qū)應(yīng)急服務(wù)站同樣是“應(yīng)百姓之所急”的典范。
今年年初,凍雨結(jié)束,天氣轉(zhuǎn)暖,社區(qū)居民反映,許多居民家的陽(yáng)臺(tái)雨棚上有冰塊滑落,存在安全隱患。社區(qū)應(yīng)急服務(wù)站接到情況反映后,迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)拉上警戒線,并安排專(zhuān)人處置。
冰凍雨雪過(guò)后,馬路兩邊零星掉落的干枯樹(shù)枝也是安全隱患,社區(qū)應(yīng)急服務(wù)站組織人手,將8個(gè)老舊小區(qū)的樹(shù)枝全部清理干凈。
今年10月中旬,應(yīng)急管理部主要負(fù)責(zé)同志深入聯(lián)合社區(qū)應(yīng)急服務(wù)站實(shí)地調(diào)研,對(duì)社區(qū)應(yīng)急服務(wù)站的工作表示充分肯定。
打造應(yīng)急“常備軍”
“在進(jìn)行心肺復(fù)蘇、海姆立克急救法時(shí),對(duì)孕婦、老人等特殊群體,要根據(jù)情況調(diào)整按壓部位?!?/p>
“我們?cè)谑褂闷撇鸸ぞ邥r(shí),一定要注意安全,不要把自己傷了。”
……
10月24日,荊楚應(yīng)急救援隊(duì)的隊(duì)員徐文浩應(yīng)武漢市武昌區(qū)應(yīng)急管理局邀請(qǐng),來(lái)到武昌區(qū)城南社區(qū),對(duì)社區(qū)應(yīng)急服務(wù)站的應(yīng)急救援隊(duì)員進(jìn)行培訓(xùn)。徐文浩從應(yīng)急基礎(chǔ)知識(shí)到救援器材使用,盡可能全面地講授了基層應(yīng)急救援可能會(huì)用到的應(yīng)急技術(shù)和知識(shí)。
武昌區(qū)應(yīng)急管理局應(yīng)急指揮科科長(zhǎng)鄢來(lái)君介紹:“我們今年計(jì)劃在全區(qū)開(kāi)展90余場(chǎng)針對(duì)基層應(yīng)急隊(duì)伍的培訓(xùn)?!?/p>
重實(shí)戰(zhàn),強(qiáng)培訓(xùn),保持隊(duì)伍戰(zhàn)斗力,是武漢基層應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)的一大特點(diǎn)。
“我們每個(gè)月都會(huì)發(fā)動(dòng)社區(qū)居民舉行2到3次應(yīng)急演練,從消防先期處置到緊急疏散等,滾動(dòng)式反復(fù)練習(xí)?!秉S厚娟說(shuō)。
在洪山區(qū)湖工社區(qū)應(yīng)急服務(wù)站,有一支名為“橄欖綠”的應(yīng)急“常備軍”,由湖北工程技術(shù)大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院保留學(xué)籍的退伍軍人組成。
據(jù)湖工社區(qū)黨總支書(shū)記袁宏志介紹,“橄欖綠”既是應(yīng)急救援隊(duì)伍又是志愿服務(wù)隊(duì)伍,不僅在社區(qū)救災(zāi)搶險(xiǎn)、應(yīng)急演練中屢有杰出表現(xiàn),在平時(shí)也“閑不下來(lái)”,穿上“紅馬甲”積極參與社區(qū)服務(wù)工作。
“輔助疏導(dǎo)交通、應(yīng)急科普宣傳,甚至利用所長(zhǎng)幫助周邊居民維修家用電器。”袁宏志說(shuō)。
▲ 2024 年江夏區(qū)社區(qū)應(yīng)急救援隊(duì)伍大比武現(xiàn)場(chǎng)。(受訪者供圖)
比武爭(zhēng)先,敢于亮劍
10月24日,中國(guó)安能集團(tuán)第三工程局有限公司武漢分公司的訓(xùn)練操場(chǎng)上,江夏區(qū)2024年社區(qū)應(yīng)急救援隊(duì)伍技能比武正在進(jìn)行,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了心肺復(fù)蘇術(shù)、院前急救、簡(jiǎn)易擔(dān)架制作、海姆立克急救法、應(yīng)急帳篷搭設(shè)、初期火災(zāi)撲滅等多個(gè)比武科目,全區(qū)社區(qū)和部分企業(yè)的17支應(yīng)急救援隊(duì)伍,同臺(tái)競(jìng)技。
武漢市江夏區(qū)應(yīng)急管理局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)黃良勝對(duì)此次技能比武所取得的成效予以充分肯定:“這是理論學(xué)習(xí)與應(yīng)急實(shí)操互通互融的成果檢驗(yàn),參賽隊(duì)伍和觀摩同志都能拓寬想法、優(yōu)化打法、精煉戰(zhàn)法,全面升級(jí)思維策略,為全區(qū)應(yīng)急救援工作注入新活力和高效能?!?/p>
據(jù)了解,近年來(lái),武漢市應(yīng)急管理局及各個(gè)區(qū)應(yīng)急管理局每年都會(huì)組織各基層應(yīng)急救援隊(duì)伍舉行比武活動(dòng)。
自2021年武漢市應(yīng)急管理局發(fā)布《武漢市社區(qū)應(yīng)急服務(wù)站建設(shè)實(shí)施方案》以來(lái),武漢1499個(gè)社區(qū)相繼組建社區(qū)應(yīng)急服務(wù)站,為鞏固和提升武漢市應(yīng)急管理基層基礎(chǔ)工作作出了突出貢獻(xiàn)。
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