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      ·消費者權益保護法
      ·反不正當競爭法
      ·中華人民共和國廣告法

       房屋滲水該找誰
       專家稱,應先確定滲水應由開發(fā)商、裝修公司,還是由個人負責。其中,房屋水、電管道保修期1年,外墻滲水保修期5年。家裝委員會秘書長鄧葭芬稱,家庭裝修整體工程保修期為2年,水、電隱蔽工程保修期為5年。超過期限的,由消費者自行承擔。
       裝修糾紛可仲裁 
       
      未辦“兩證”房屋不得轉賣

       
                         搜索: 用戶 標題
      ·中國消費者協(xié)會“十大維權熱點難點”評選揭曉(03-16)
      ·'健康·維權'打動人心 '3·15'食品安全成咨詢焦點(03-16)
      ·3·15永不落幕 都市報“維權365”繼續(xù)為您開通(03-16)
      ·[投訴]上面開裂下面凸起 一層樓板兩戶擔憂(03-16)
      ·家電售后服務投訴多 消費者最怕“找不到人”(03-16)
      ·[3·15維權特別行動]提前還貸退保費到底該咋算(03-14)
      ·只保了3年險,要交20年傭金?(03-14)
      ·家電售后服務問題多 省消委、省家電辦熱線答疑(03-14)
      ·'3·15咨詢大餐'提前上街 市民:裝修污染該誰買單(03-13)
      ·省家電辦開通投訴熱線 (03-10)
      ·進水管爆裂究竟誰的錯(03-09)
      ·80天工期拖至9個月 裝修難完工戶主向都市報投訴(03-08)
      ·衛(wèi)生巾抽檢7種上黑榜(03-07)
      ·購物沒憑證麻煩剪不斷(03-07)
      ·廠家被逼應對市場假貨 為消費者索賠出鑒定費(03-07)
      更多
       

      有關咨詢、投訴電話
      武漢市消協(xié):12315
      湖北省消委:86795315
      武漢市物價局:12358
      武漢市工商局:85633011
      湖北省工商局:8677302
      6武漢市質量監(jiān)督局:83659503、83659500

      省家電維修管理投訴熱線:027-87212915
        省消委:在“三包”期內,如連續(xù)兩次沒有修好,消費者可要求商家退貨(商家可按規(guī)定收取折舊費),也可以要求商家無條件免費更換新機。

                      3·15永不落幕 都市報“維權365”繼續(xù)為您開通  
         
          到昨日,楚天都市報為期15天的“3·15維權特別行動”告一段落。15天內,楚天都市報維權熱線、荊楚網(wǎng)共接到投訴3604個,日均240多個。
          統(tǒng)計顯示,高居今年投訴榜首的,是家電質量及其售后服務(其中尤以手機質量及服務最多),達到總投訴量的近四成。此外,房產、通信類投訴緊跟其后,主要為開發(fā)商承諾難兌現(xiàn),部分業(yè)主房產證難辦等;通信類則主要反映“坑人短信”帶來的煩惱。
          熱線開通期間,省通信管理局、武漢市工商局、武漢市開發(fā)辦、省消委、省家電辦等部門負責人做客楚天都市報,通過熱線受理投訴、咨詢200多起。
          對接到的投訴,楚天都市報將整理后轉給相關職能部門,盡可能給消費者較滿意的答復。此外,“3·15”活動告一段落后,楚天都市報熱線027—86791644仍為您開通,楚天都市報“維權365”欄目仍將365天關注您的煩惱。
         3.15維權的用戶:請盡量把您的投訴內容寫詳細,并留下您的聯(lián)系電話及商家的聯(lián)系電話。在線投訴

      2月26日,消費者投訴丁字橋易初蓮花東信手機質量問題
      答:根據(jù)當事人的投訴,記者走訪了中南易初蓮花超市東信手機銷售點,經過證實屬正規(guī)東信手機代理點。對于不能用短信下載鈴聲,該銷售點解釋是因為這款手機并不支持彩信,他們建議消費者可通過接線的方法下載。對于手機上網(wǎng)黑屏現(xiàn)象,銷售點解釋確實是一個bug,但比較普遍。記者為此訪問了摩托羅拉公司及其他相關技術人員,他們告訴記者,這種現(xiàn)象首先肯定是一個技術問題,但目前這種現(xiàn)象存在確實比較普遍,建議消費者對手機軟件升級一般能夠解決。

       

      3.2 | 3.3 | 3.4 | 3.5 | 3.6 | 3.7 | 3.8 | 3.9 | 3.10 | 3.12 | 3.14 |
      由中國消費者協(xié)會組織的“十大維權熱點難點”網(wǎng)上評選結果揭曉:
      1、不平等格式條款;   2、虛假廣告、名人廣告;
      3、食品質量與安全;   4、醫(yī)療事故與藥品價格;
      5、短信收費與陷阱;   6、各種欺詐銷售手段;
      7、商品房買賣合同與質量糾紛;   8、維權中的憋屈問題;
      9、水、電、氣、供熱等公用事業(yè);   10、教育收費及培訓。

      3.1--3.15投訴:
      1、武昌江女士:花600多元在魯巷廣場買的“海爾曼斯”羊毛衫,穿了不到十幾天正面全部起球,商家只給去球不給換。
       魯巷廣場“海爾曼斯”專柜:摩擦導致起球,屬正常現(xiàn)象。
      2、武昌范先生:“首信”手機保修期內修了2次,過了保修期后老問題仍然存在,但要收維修費。
      “首信”售后服務:若過保修期不久,可考慮免費維修。
      3、漢陽陳女士:在鐘家村“敏力”通訊器材商店買的小靈通不慎掉入水中,機內還有70多元話費,商家不給維修也不轉話費。
      “敏力”通訊器材商店:人為損壞只能返廠有償修理,話費可自己去電信局轉。

      4、江大路池先生:1月22日在黃石路買了10盒降血壓的“苦樂康”膠囊,吃藥后血糖沒有明顯下降,想退藥。
      “苦樂康”公司業(yè)務員:會協(xié)商解決,如果確實是藥品質量問題就退藥。
      5、武昌呂女士:去年買的“雅德匯龍”太陽能熱水器三個月內修了7次沒修好,換了一臺新的又壞了,最后維修師傅也不來了。
      “雅德匯龍”太陽能熱水器售后:調查清楚后會盡快解決。

      6、武昌范女士:去年10月買的“日星牌”電子消毒柜溫度自控壞了,免費維修了一次又壞了,只肯免費檢測還未維修。
      “日星牌”消毒柜售后人員:已經與用戶協(xié)商好,于周六上門維修。

      7、關西小區(qū)羅先生:交了30元給武漢宏達人才信息咨詢中心,后又交一年中介費120元,還是未找到工作。
       武漢宏達人才信息咨詢中心:將退還所有錢給羅先生。
      8、華中科大劉女士:“法丹莉”美容院的老會員,后因服務條件不夠好,要求退還250元,美容院不退。
      “法丹莉”美容院院長黃女士:承諾退款。
      9、武昌陳先生:去年買的南方高科手機屢次出現(xiàn)故障,反復維修,現(xiàn)已過了保修期,交了100元換主板,手機仍在修。
        大智路維修點:該手機已返廠修理,本周內可取回。
                                                                           
       
      1、掛號費(升)
      三級醫(yī)院:1.50元
      二級醫(yī)院:0.8元
      一級醫(yī)院:0.5元
      2、普通門診診查費(升)
      醫(yī)院等級三級二級一級
      醫(yī)師3元2元0.5元
      副主任醫(yī)師5元5元2元
      主任醫(yī)師8元8元5元
      知名專家30元20元
      3、急診診查費(升)
      不同級別醫(yī)師門診診查費基礎上加收一元
      4、門急診留觀診查費(升)
      三級醫(yī)院:9元
      二級醫(yī)院:7元
      一級醫(yī)院:5元
                           
                              <<<詳細內容
       
        據(jù)武漢市物價部門介紹,目前對物業(yè)公司的建筑垃圾清運費用有相關標準。為了便于操作,可按面積或戶型來計收,具體標準為:按面積計收,每平方米一般不超過3元。按戶型計收,100平方米以內小戶型,每戶一般不超過200元;101—150平方米的中戶型,每戶一般不超過300元;150平方米以上大戶型,一般不超過500元。
        裝修前,用戶可與裝修單位商定,委托有資質的檢測機構檢驗,用戶先墊付檢測費。如檢驗不合格,檢修費全由裝修單位掏。不過,如果裝修材料是住戶自采的,則要分清污染來源后再決定檢驗費該誰買單。
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